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佛山市生态环境局禅城分局:主动靠前服务 高效解决难题

“谢谢你们!”近日,佛山华鹭自动控制器有限公司的代表向佛山市生态环境局禅城分局送来了一面锦旗,感谢该部门为企业办了实事。

今年以来,结合党史学习教育,市生态环境局禅城分局通过品牌项目“环保伙伴计划”平台,与辖区内4个村居和117家重点企业一一对接,强化服务,提高效率,着力推动企业服务工作向更深更实发展,帮企业所需,解决一批环保难题。

上门服务助企业解难题

约一年前,佛山华鹭自动控制器有限公司在办理环评手续时遇到了困难,让企业负责人格外焦急。

获知这一消息后,佛山市生态环境局禅城分局相关负责人表示:“尽快帮助企业解决环评问题,让企业集中力量发展生产。”随后该局工作人员迅速联系企业,并为其进行把脉,逐一开展有针对性的帮扶措施。

“无论是在环评文件编写过程中,还是升级改造废气治理设备工作中,我们得到了大力支持。”该企业相关负责人表示,为了帮助企业尽快完成环评审批,区环保部门人员多次上门进行现场指导,从政策、技术等层面,提供细致的指引服务,让企业人员感到非常暖心。

最终,该企业在限期内完成了审批手续,申领了排污许可证,解除了后顾之忧。同时,企业切实履行环保和社会责任,加大投入,主动升级了治污设备。通过投用更高效的深化治理设备,企业也能更好地满足自身扩产、技改的需求,利于日后经营发展。

6月15日,佛山市生态环境局禅城分局环保专员到企业走访,收集企业诉求,为企业开展环保体检。/通讯员供图

“多年来,部门和我们一直保持紧密的沟通结对关系。”切实感受到禅城生态环境部门的优质服务作风,日前,企业代表向部门人员送上印有“情系企业,服务高效”的锦旗,感谢他们急企业之所急、帮企业之所需。

帮助佛山华鹭解决环保问题,是禅城区生态环境部门实施“环保伙伴计划”助企扶企的一个生动例子。

该项“环保伙伴计划”项目自2012年开始实施,是该局建设服务型党组织的重要载体。近年,市生态环境局禅城分局以“党建+环保”为切入点,调动全局党员、业务骨干担任“环保专员”,为企业实施“一对一、手牵手”的帮扶工作。

今年以来,该局更将“环保伙伴计划”作为开展党史学习教育、为群众办实事的重要平台,积极为企业和村居提供环保服务,主动收集环保诉求,着力破解企业和村居的环保难题。

创新模式服务更好效率更高

各类环保政策、企业完成技改后的排放标准判定、危废仓如何规范化、环评及排污许可证申报……该局相关负责人表示,要推动环境质量不断向好,少不了污染治理和企业帮扶“两手抓”。工作人员通过走访发现,对环保政策的理解、治理技术的要求、环保相关许可证的获取等方面,不少企业面临着专业人员和技术不足的压力。

为此,自党史学习教育开展以来,该局依托“环保伙伴计划”,进一步推动企业服务工作向更深更实发展。

该局党史学习教育领导机构下设教育实践组,专门对接辖区企业。同时,以服务企业和化解环境信访难题为重点,该局开展了一系列的实践活动,展现出禅城生态环境铁军为群众办实事的决心。

强化企业服务方面,该局目前已将117家企业纳入“环保伙伴计划”,并逐一制订了年度服务计划,提供全方位的生态环境法律法规和政策咨询、环保业务办理、环境信访投诉处理等服务。

其中,环保专员通过上门走访,主动收集环保服务诉求,以此提高企业生产管理水平,增强企业可持续竞争力。统计数据显示,2021年的环保伙伴计划启动以来,有27家伙伴企业提出了有关诉求。针对这些问题,环保专员及时跟进,对其中15个问题进行了跟进处理,帮助部分企业解决实际困难,得到了“环保伙伴”企业的一致好评;剩余的问题,也正在跟进处理中。

相关负责人表示,下阶段,该局将继续践行“党建+环保”创新模式,主动收集和解决企业环保诉求,把暖企措施做细做实,形成长效机制,让企业和群众切实感受实惠便利,助推禅城区经济高质量发展。

原标题:主动靠前服务 高效解决难题

市生态环境局禅城分局依托“环保伙伴计划”平台助力企业发展

来源|佛山日报

文|记者林晓平 通讯员李梦

编辑|何欣鸿

 

 

 




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